مذاکرات گروگانگیری

مذاکرات گروگانگیری به عنوان رشته‌ی کاربردی علوم رفتاری به سرعت در حال گسترش است. درباره‌ی سابقه‌ی تاریخی مذاکرات گروگان‌گیری باید اشاره کرد که: روش عادی مورد استفاده‌ی نیروهای پلیس در برخورد با حوادث گروگان‌گیری قبل از سال 1972 روی دو راه‌کار متمرکز بود: تسلیم درخواست گروگان‌گیر و یا درگیر کردن تیم تاکتیکی پلیس در یورش طرح‌ریزی شده. موقعیت گروگان‌گیری بسیار معروف که در جریان برگزاری المپیک مونیخ در سال 1972 به وقوع پیوست و منجر به مرگ گروگان‌های ورزشکار اسراییلی به دست تروریست‌ها شد، متخصصان پلیس را بر آن داشت تا رویه‌های استاندارد پلیس در موقعیت گروگان‌گیری را بازنگری کنند. بر این اساس نگارنده در کتاب حاضر از الگوهای مذاکره در موقعیت‌های بحرانی، جلوه‌های هیجانی در مذاکرات بحران، مشاوره‌ی بحران پس از حادثه، الگوهای مدیریت مذاکرات گروگان‌گیری و... سخن گفته است.