زبان: فارسی
ردهبندی دیویی: 658.85
سال چاپ: 1378
نوبت چاپ: 1
تیراژ: 3300 نسخه
تعداد صفحات: 224
قطع و نوع جلد: رقعی (شومیز)
شابک 10 رقمی: 9644172825
شابک 13 رقمی: 9789644172823
کد کتاب در گیسوم: 1164555
توضیح کتاب:کتاب شامل یکصد و ده توصیه و دستورالعمل کوتاه برای توفیق در امر فروشندگی است که طی 15فصل سامان یافته است .عناوین برخی فصلهای کتاب عبارتاند از : برنامهریزی و آمادگی برای فروش، شیوههای نوین و صحیح مشترییابی، درک مشتریان، تشخیص نیازهای مشتریها، پاسخگویی به اعتراضها و مدیریت روابط با مشتریان .