بررسی تاثیر برند و درک قیمت بر خرید مجدد محصول

هدف اصلی کتاب حاضر، بررسی تأثیر آگاهی از برند و درک قیمت بر خرید مجدد محصول است. پژوهش‌های انجام‌شده در این زمینه، حاکی از آن است که ارزش ویژه مارک تجاری یک مفهوم بسیار مهم در نیت خرید مجدد توسط مشتریان تلقی می‌شود، چراکه فروشندگان می‌توانند به مزیت‌های رقابتی بالا از یک مارک تجاری قوی دست یابند، که می‌تواند شامل کاهش هزینه‌های جذب مشتریان جدید، کاهش حساسیت مشتریان به تغییرات قیمت، منافع حاصل از ارزش طول عمر مشتری و افزایش موانع برای ورود رقبای جدید باشد. مشتری زمانی اقدام به خرید مجدد از یک مارک تجاری را می‌نمایند که رضایت‌مندی بالایی را هنگام استفاده از آن مارک داشته باشد.