زبان: انگلیسی
رده‌بندی دیویی: 658.562
سال چاپ: 1377
نوبت چاپ: 3
تیراژ: 3300 نسخه
تعداد صفحات: 226
قطع و نوع جلد: وزیری (شومیز)
شابک 10 رقمی: 9646175007
شابک 13 رقمی: 9789646175006
کد کتاب در گیسوم: 1142162
توضیح کتاب:در این کتاب نیازمندی‌های 9001 ISO جامع‌ترین مدل استانداردهای ISO 9000در شرایط قراردادی تشریح و تبیین شده است .آشنایی با این نیازمندی‌ها پیش‌نیاز اجرای روند کیفیت براساس این استاندارد است و برای افرادی که مایل به دریافت گواهی‌نامه (( ((ISO 9000هستند آگاهی و شناخت مفهوم و گستره هریک از این عناصر اجتناب ناپذیر است .مطالب کتاب ذیل بیست فصل تدوین شده که برخی از آن‌ها عبارت‌اند از :کنترل طراحی، کنترل مستندات، کنترل خرید، کنترل فرآیند بازرسی و آزمایش، اقدامات اصلاحی، جابه‌جایی، انبارداری، بسته‌بندی و تحویل، سوابق کیفیت، آموزش و انگیزش، و خدمات پس از فروش.
