تشریفات و روابط اجتماعی

در کتاب حاضر به موضوع چیستی تشریفات و ایجاد روابط اجتماعی پرداخته می‌شود. مهارت‌های رفتاری، مهارت‌های چندگانه ارتباطات کلامی، مهارت‌های غیرکلامی و زبان بدن در ارتباط، تکنیک‌های فهم زبان بدن دیگران، آشنایی با حلقه‌های تغییر و تسلیم، نکات مهم در طراحی غرفه، مدیریت و رهبری جلسات، ضرورت تشریفات، تأثیر رنگ لباس در ارتباطات انسانی، اصول تشریفات عمومی، ویژگی‌های هدیه مناسب، توصیه‌های عمومی تشریفات، تقسیم‌بندی مهمان‌ها برخی از موضوعات موردبررسی در این کتاب هستند.