زبان: فارسی
ردهبندی دیویی: 658.8342
سال چاپ: 1394
نوبت چاپ: 1
تیراژ: 1000 نسخه
تعداد صفحات: 104
قطع و نوع جلد: وزیری (شومیز)
شابک 10 رقمی: 6001027684
شابک 13 رقمی: 9786001027680
کد کتاب در گیسوم: 11159773
توضیح کتاب:در کتاب حاضر سعی مؤلف بر آن است تا عوامل مؤثر بر رفتار توصیهای مصرفکنندگان خدمات ارتباطات سیار را بررسی کرده و مروری بر تحقیقات انجام شده در این حوزه انجام دهد. در این کتاب بیان میشود که رشد غافلگیرکننده و توأمان صنعت و بازار خدمات همراه باعث شده که علیرغم نوپا بودن این صنعت، اپراتورها در کنار تلاش برای به دست آوردن مشتریان جدید بهتدریج حملات بازاریابی خود را متوجه جذب مشتریان سایر اپراتورها کنند.